Гарантийный срок на большинство позиций поставляемого нами оборудования составляет 24 месяца. Сроки гарантийных обязательств начинаются с даты ввода оборудования в эксплуатацию.
Пуско-наладочный работы, обучение специалистов Заказчика, гарантийный ремонт и пост гарантийное обслуживание осуществляется нашей квалифицированной службой. Сотрудники проходят обучение на заводе изготовители и постоянно повышают свою квалификацию.
В течение срока службы литейного оборудования осуществляем ремонт и обслуживание поставленных нами станков и оснастки. Также оказываем услуги по настройке программ, управлению и консультируем по возникшим вопросам.
Ответственность. Мы несём полную ответственность за качество оборудования. В случае поломки ремонт выполняет наша сервисная служба, а не производитель.
Запчасти в наличии. Самые важные запчасти всегда есть в наличии, что позволяет оперативно производить замену износившихся и сломанных элементов. Это позволяет избежать простоя на производстве.