Гарантийный срок
- Гарантийный срок на большинство позиций поставляемого нами оборудования составляет 24 месяца. Сроки гарантийных обязательств начинаются с даты ввода оборудования в эксплуатацию.
Сервисная служба
- Пусконаладочные работы, обучение специалистов Заказчика, гарантийный ремонт и постгарантийное обслуживание выполняет наша квалифицированная служба. Сотрудники проходят обучение на заводе-изготовителе и постоянно повышают свою квалификацию.
- В течение срока службы литейного оборудования мы ремонтируем и обслуживаем поставленные нами станки и оснастку. Также настраиваем программы управления и консультируем по возникшим вопросам.
Ответственность
- Мы несем полную ответственность за качество оборудования. В случае поломки ремонт выполняет наша сервисная служба, а не производитель.
Запчасти в наличии
- Самые важные запчасти всегда есть в наличии, что позволяет оперативно производить замену износившихся и сломанных элементов. Это позволяет избежать простоя на производстве.